Data: 06/05/2025 e 07/05/2025
Horário: das 19h às 22h
Local: ACIT
Modalidade: Presencial
Carga Horária: 6h
Capacitar os participantes a utilizar técnicas de PNL para comunicar de forma mais eficaz e persuasiva durante o processo de abordagem, explicação, atendimento e vendas, aumentando as taxas de conversão e fechamento de negócios.
Identificar e interpretar os padrões de linguagem e comportamento dos clientes para adaptar suas abordagens de vendas de acordo com as preferências individuais, aumentando a empatia e a conexão com o cliente.
•Quais as 4 principais “dores” do cliente tratadas pela PNL?
•Técnicas de PNL para o fechamento rápido e objetivo.
•Gatilhos mentais, convicção e segurança.
•Método A.I.D.A: Venda Benefícios e Vantagens.
•Você vende Valor ou preço? Faça seu cliente Perceber Valor.
•Os padrões de comportamento de cada cliente, ações e reações.
•A arte de fazer perguntas, saber perguntar X saber ouvir.
•As 3 técnicas de “Rapport” para atender melhor e vender mais.
•Estratégias para criar relacionamento e gerar vínculos.
•As 5 formas de como quebrar objeção com a PNL.
•O tom de voz, o olhar, a convicção e o poder de persuasão.
•Apresentação do produto ou serviço de forma confiante e convincente.
Vendedores internos e externos, consultores de vendas, gerentes comerciais, equipes comerciais, representantes comerciais,
Giovani Zanetta: Palestrante comportamental e motivacional, desenvolvedor de lideres e equipes, com 24 anos de experiência e atuação no mercado nacional. Especialista em Vendas consultivas, Comportamento, PNL, Oratória e motivação de equipes, através do qual, promove mudanças comportamentais efetivas, impulsionando desempenho, engajamento e resultados.
É reconhecido pelo carisma, conteúdo inovador e aderente, convicção na fala e uma forma alegre e contagiante de interagir com o público.
Consultor do NEE – Núcleo de Estratégias Empresariais da CDL de Florianópolis-SC e NUSE Núcleo de Soluções Empresariais da ACIF Fpolis.
A vivência e a experiência no mercado de palestras e treinamentos em empresas de diversos segmentos, o credibilizam para conduzir transformações significativas, inspirando profissionais para as melhores entregas.
Palestrante/parceiro do Sesc, Senac, Sesi, das FCDL'S de SC e RS, AEMFLO/CDL São José, SESCOOP/SC, Sebrae-MG e do CRC/SC.
Atua como consultor empresarial com foco em gestão organizacional, comercial, qualidade, liderança e produtividade
Valor Associado: R$ 269,00,00 reais à vista no boleto/pix ou em até 3x na contribuição mensal/cartão
Valor Não Associado: R$ 369,00 reais à vista no boleto/pix ou em até 3x no cartão